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Retours & Remboursements

Je souhaite retourner ma commande, est-ce possible ?

Pour tout retour, merci d'insérer dans votre colis votre facture contenant les informations suivantes :- votre numéro de commande- vos nom et prénom- référence des produits retournés. Plusieurs cas de figure :. Le transporteur a encore sévi : votre c

Comment et dans quels délais s’effectuent les remboursements ?

Lorsque le remboursement est validé de notre côté, il faut 5 jours pour qu'il soit visible sur votre compte.Si votre remboursement se fait suite à un retour, il faut compter 2 jours supplémentaire après la réception de votre colis par nos entrepôts p

Ma commande est en retour mais j'aimerais la recevoir

Votre commande a été ré-expédiée par le transporteur mais vous souhaitez la recevoir quand-même. Ecrivez-nous à l'adresse [email protected] pour que nous nous assurions que votre commande soit réexpédiée une fois arrivée chez nous.